Доставка

Как и когда вы получите готовое изделие

Мы изготавливаем индивидуальные ортезы в нашей мастерской в г. Королёв. Доставка готового изделия осуществляется по всей России через нашего партнёра — транспортную компанию СДЭК.

СДЭК

Надёжный партнёр

Доставка транспортной компанией СДЭК

СДЭК предлагает широкий выбор вариантов доставки: экспресс-доставка курьером или получение в удобном пункте выдачи. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас способ.

Преимущества:

• Более 1500 пунктов выдачи по всей России
• Доставка курьером "до двери"
• Возможность отслеживания заказа
• Сохранность груза гарантирована

Способы получения заказа

Самовывоз (г. Королёв)

Адрес: ул. Октябрьская, д. 12/2

Возможность сразу примерить изделие

Курьер СДЭК

Курьер привезёт заказ по указанному адресу и позвонит заранее.

от 350 ₽

Сроки: 2–7 рабочих дней

Пункт выдачи СДЭК

Получите заказ в ближайшем к вам пункте выдачи.

от 250 ₽

Сроки: 3–10 рабочих дней

Ориентировочные сроки и стоимость

Регион	Курьер	Пункт выдачи	Сроки
Москва и Московская область	350–500 ₽	250–350 ₽	2–3 дня
Санкт-Петербург и ЛО	450–600 ₽	300–400 ₽	3–4 дня
Центральный федеральный округ	500–700 ₽	350–450 ₽	4–5 дней
Приволжский федеральный округ	600–800 ₽	400–500 ₽	5–7 дней
Урал, Сибирь, Дальний Восток	800–1200 ₽	500–800 ₽	7–10 дней

* Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически после оформления заказа и зависит от веса и габаритов изделия.

Процесс доставки

1 Изготовление — После снятия мерок и подписания договора мы изготавливаем изделие в течение согласованного срока (обычно 7–14 рабочих дней).

2 Согласование — Для иногородних клиентов проводим видео-консультацию по предварительной примерке.

3 Упаковка и отправка — Изделие аккуратно упаковывается в специальный короб. Мы передаём заказ в СДЭК и высылаем вам трек-номер для отслеживания.

4 Получение — Забираете заказ в пункте выдачи или принимаете у курьера. Обязательно проверяйте целостность упаковки!

Важно! Индивидуальные ортопедические изделия изготавливаются специально под ваши параметры. Перед отправкой мы обязательно проводим дистанционную консультацию для проверки соответствия.

Часто задаваемые вопросы о доставке

Вопрос: В какие города доставляете?

Мы отправляем заказы СДЭК во все регионы России, где есть отделения или пункты выдачи компании.

Вопрос: Можно ли примерить изделие перед получением?

При самовывозе — да. При доставке СДЭК примерка невозможна, поэтому мы тщательно согласовываем все размеры дистанционно по видеосвязи.

Вопрос: Что делать, если изделие не подошло?

Свяжитесь с нами. В большинстве случаев возможна коррекция. Условия оговариваются индивидуально.

Вопрос: Когда я получу трек-номер?

Сразу после передачи заказа в СДЭК мы пришлём его на ваш email или в мессенджер.

Подробная информация о способах оплаты — на странице «Условия оплаты».

Контакты для связи

8 800 600 53 88 | 8 495 136 59 00

ooo.ortostandart2017@gmail.com

Московская область, г. Королёв, ул. Октябрьская, 12/2